Clickseguros: Grupo Groupama
Aseguradoras
2011-10-20
1407
Clickseguros está realizando una fuerte campaña publicitaria para dar a conocer sus productos. Con un tono humorístico en muchos de sus anuncios, ha conseguido llamar la atención de los usuarios de seguros de auto.
Ofrecen el llamado «Triple compromiso» según el cual, si no cumplen lo prometido, devuelven el dinero del seguro contratado. Este compromiso supone:
- Asistencia mediante un asesor personal 24 horas al día, 365 días al año
- Compromiso de asistencia del servicio de grúa en menos de 1 hora.
- El compromiso Autopresto, que incluye la recogida y entrega del vehículo averiado, el préstamo de un vehículo gratuito durante la reparación y 3 años de garantía en todas las reparaciones realizadas.
El servicio telefónico de Clickseguros incluye líneas directas para dar un parte de seguro, solicitar asistencia en carretera, contratar seguros de auto y otros servicios como fax o chat online.
Esta última opción permite al cliente (o a quien, sin ser cliente, desee información) contactar con un asesor de la compañía aseguradora para plantearle las preguntas que desee y aclarar así todas sus dudas.
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